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サービスについて

■ 保証書

この商品には保証書がついています。販売店でお渡しして

いますから、ご住所・お名前・お買上げ年月日・販売店名な

ど所定事項の記入および記載内容をおたしかめの上、大切

に保管してください。

保証書は当社がお客様に保証期間内の無償サービスをお

約束するもので、この商品の保証期間はお買上げ日より 1

年です。

保証期間内の転居や、ご贈答用に購入された場合などで、

記載事項の変更が必要なときは、事前・事後を問わずお買

上げ販売店かお客様ご相談窓口、またはヤマハ電気音響製

品サービス拠点へご連絡ください。継続してサービスでき

るように手配いたします。

■ 損害に対する責任

この商品 ( 搭載プログラムを含む ) の使用または使用不能

により、お客様に生じた損害 ( 事業利益の損失、事業の中

断、事業情報の損失、その他の特別損失や逸失利益 )につい

ては、当社は一切その責任を負わないものとします。また、

如何なる場合でも、当社が負担する損害賠償額は、お客様

がお支払になったこの商品の代価相当額をもって、その上

限とします。

■調整・故障の修理

「故障かな ?」と思われる症状のときは、この説明書をもう

一度よくお読みになり、電源・接続・操作などをおたしかめ

ください。それでもなお改善されないときには、お買上げ

販売店へご連絡ください。調整・修理いたします。

調整・修理に際しては保証書をご用意ください。保証規定

により、調整・修理サービスをいたします。また、故障した

製品をお持ちいただくか、サービスにお伺いするのかも保

証書に書かれています。

修理サービスは保証期間が過ぎた後も引き続きおこなわ

れ、そのための補修用性能部品が用意されています。性能

部品とは製品の機能を維持するために不可欠な部品のこ

とをいい、PA 製品ではその最低保有期間は製造打切後 8

年です。この期間は経済産業省の指導によるものです。

■ お客様ご相談窓口

ヤマハ PA 製品に関するご質問・ご相談はお客様ご相談窓

口へ、アフターサービスについてのお問合わせはヤマハ電

気音響製品サービス拠点へおよせください。

◆ヤマハ電気音響製品サービス拠点（修理受付および修理品お持込み窓口）

● 修理のご依頼 / 修理についてのご相談窓口

● 修理品お持込み窓口

◆営業窓口

* 名称、住所、電話番号、URL などは変更になる場合があります。

ヤマハ電気音響製品修理受付センター

● 受付時間月曜日∼金曜日 9:00 ∼ 19:00、土曜日 9:00 ∼ 17:30（祝祭日および弊社休業日を除く）

● ナビダイヤル 0570-012-808

（全国共通番号） ※一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。

● FAX (053)463-1127

● 受付時間月曜日∼金曜日 9:00 ∼ 17:45（祝祭日および弊社休業日を除く）

* お電話は、電気音響製品修理受付センターでお受けします。

北海道サービスステーション〒064-8543 札幌市中央区南 10 条西 1 丁目 1-50 ヤマハセンター内 FAX (011) 512-6109

首都圏サービスセンター〒143-0006 東京都大田区平和島 2 丁目 1-1

京浜トラックターミナル内 14 号棟 A-5F

FAX (03) 5762-2125

浜松サービスステーション〒435-0016 浜松市和田町 200 ヤマハ ( 株 ) 和田工場内 FAX (053) 462-9244

名古屋サービスセンター〒454-0058 名古屋市中川区玉川町 2 丁目 1-2

ヤマハ ( 株 ) 名古屋倉庫 3F

FAX (052) 652-0043

大阪サービスセンター〒564-0052 吹田市広芝町 10-28 オーク江坂ビルディング 2F FAX (06) 6330-5535

九州サービスステーション〒812-8508 福岡市博多区博多駅前 2 丁目 11-4 FAX (092) 472-2137

● お客様ご相談窓口 : ヤマハプロオーディオ製品に対するお問合せ窓口

ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター

Tel: 03-5791-7678 Fax: 03-5488-6663 ( 電話受付＝祝祭日を除く月∼金 /11:00 ∼ 19:00)

ONLINE support: http://proaudio.yamaha.co.jp/

国内楽器営業本部 CA 営業部営業推進課〒108-8568 東京都港区高輪 2-17-11 TEL (03) 5488-5472

PA・DMI 事業部 CA 事業開発推進部

セールス・マーケティンググループ

〒430-8650 浜松市中沢町 10-1 TEL (053) 460-2455

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